淺談產品責任

在 1995 的 美 國 新 墨 西 哥 州. 79 歲 的 Mrs. Stella Lieback, 到 麥 當 奴 買 了 一 杯 熱 咖 啡. 當 她 坐 在 孫 兒 的 車 上, 把 咖 啡 杯 放 於 兩 腿 之 間, 打 開 杯 蓋 要 加 糖 的 時 候, 意 外 地 打 翻 了 咖 啡. 由 於 咖 啡 實 在 太 熱, 她 的 兩 腿 受 到 三 級 燒 傷.

陪 審 團 裁 定 麥 當 奴 的 咖 啡 過 熱 及 未有 充 份 的 警 告 標 語, 需 要 賠 償 及 罰 款 二 百 九 十 萬 美 元 (二 千 二 百 六 十 二 萬 港 元)!

為什麼看似這麼簡單的事件, 後果如此嚴重? 我們必先了解甚麼是產品責任.

產品責任的定義: “任 何 一 件 產 品, 如 果 引 致 *第 三 者 **人 身 受 傷 或 財 物 損 失. 所 有 和 這 產 品 有 關 的 公 司 或 人 物, 都 必 需 對 意 外 負 上 責 任.”

不論你的業務是生產、出售或轉售產品, 都叫做屬於你的產品. 產品 的定義還包括所有零件、包裝及保証. 那, 甚麼算是”有問題的產品”? 在法律的觀念來說, 有問題的產品是比正常的、同類型的產品危險, 就已經是有問題.

問題類別
  • Design Defect – 設計出錯
  • Manufacturing Defect – 生產出錯
  • Warning Defect – 警告錯誤
那在訴訟得席後, 原告人所獲判的賠償 (Damages)通常包含:
  • 賠償Compensatory Damages
  • 醫藥費 – Medical Expenses
  • 失去的工資及謀生能力 – Lost Earning and Impairment of Earning Capacity
  • 精神受傷 – Pain and Suffering
  • 失去生存快樂 – Hedonic Damages
  • 財物損失 – Loss of Property
  • 懲罰性罰款 – Punitive Damages
  • 名義上罰款 – Nominal Damages

*第三者包括一切有可能被產品所引發的事故而受到影響的人.
**人身受傷是包括肉體上及精神上的創傷.

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